Asesoría en Barcelona para reclamar gastos de notaría

Qué significa reclamar gastos de notaría en una hipoteca

Cuando se habla de reclamar gastos notaria, normalmente no se alude a cualquier trámite notarial, sino a la posible recuperación de parte de los gastos de constitución de hipoteca abonados por el consumidor al firmar su préstamo hipotecario. En la práctica, conviene revisar la cláusula de gastos de la escritura y la documentación de pago para valorar si hubo un reparto que pueda considerarse abusivo.

De forma resumida, una persona consumidora puede reclamar la nulidad de la cláusula que le impuso indebidamente todos los gastos y, además, solicitar la devolución de las cantidades que no debía asumir. En notaría, la recuperación suele analizarse de forma parcial y dependerá de la fecha del préstamo, la escritura y las facturas disponibles.

El marco de referencia suele encontrarse en la normativa de protección de consumidores, en la Ley 7/1998 sobre condiciones generales de la contratación y en la jurisprudencia del Tribunal Supremo y del TJUE sobre cláusulas abusivas y gastos hipotecarios.

Qué parte de los gastos puede reclamarse y de qué depende

No todos los conceptos se analizan igual. En las hipotecas anteriores a la Ley 5/2019, de 15 de marzo, la devolución de gastos hipoteca suele depender de cómo estaba redactada la cláusula y de la interpretación jurisprudencial aplicable a cada concepto.

• Notaría: con frecuencia se valora la devolución de una parte del arancel notarial de la escritura de préstamo hipotecario, al entenderse que el otorgamiento interesa a ambas partes.
• Registro de la Propiedad: la jurisprudencia ha tendido a atribuir este gasto al banco en la constitución de la hipoteca.
• Gestoría: puede analizarse su devolución según la fecha del préstamo y la documentación disponible.
• Tasación: habrá que revisar el contexto normativo y contractual, porque no siempre se resuelve del mismo modo.

En préstamos más recientes, la Ley 5/2019 introdujo un régimen legal de distribución de gastos, por lo que conviene diferenciar claramente entre hipotecas anteriores y posteriores a su entrada en vigor. Por eso, en asuntos de gastos hipoteca Barcelona o en cualquier punto de España, el análisis debe hacerse caso por caso.

Diferencia entre nulidad de la cláusula y devolución de cantidades

Este punto es esencial. Por un lado, está la acción de nulidad de la cláusula abusiva que impuso al consumidor todos los gastos. Conforme a la doctrina consolidada del TJUE, la acción dirigida a declarar esa nulidad por abusividad tiene carácter imprescriptible.

Por otro lado, está la acción restitutoria, es decir, la reclamación de devolución de cantidades indebidamente abonadas. Respecto de esta acción, conviene tener presente el plazo general del artículo 1964 del Código Civil, cuya aplicación práctica puede exigir valorar cuándo comienza el cómputo según la evolución jurisprudencial y las circunstancias del caso.

Dicho de otro modo: la nulidad de la cláusula no debe confundirse con la reclamación del dinero. Si se inicia una reclamación, habrá que estudiar ambas dimensiones con prudencia.

Qué documentación conviene reunir antes de reclamar

Antes de presentar una reclamación extrajudicial, resulta útil preparar un pequeño expediente documental. Cuanta más claridad haya, más fácil será valorar viabilidad, importes y plazos.

• Escritura de préstamo hipotecario o copia simple.
• Facturas de notaría, registro, gestoría y, en su caso, tasación.
• Justificantes de pago o cargo en cuenta.
• Oferta vinculante o documentación precontractual, si se conserva.
• Comunicaciones previas con el banco, si ya existieron.

Si faltan las facturas de notaría o la escritura, puede intentarse obtener copia, pero la estrategia dependerá de la antigüedad del préstamo y de la entidad interviniente.

Cómo suele plantearse la reclamación frente al banco

Lo habitual es comenzar con una reclamación extrajudicial dirigida al servicio de atención al cliente del banco. En ese escrito conviene identificar la hipoteca, señalar la posible abusividad de la cláusula de gastos, detallar los conceptos abonados y solicitar la devolución que proceda según la documentación reunida.

No siempre habrá respuesta favorable, y en ocasiones la entidad puede ofrecer una solución parcial. Si eso ocurre, conviene revisar con cuidado el alcance de la propuesta antes de aceptarla, especialmente si incluye renuncias o fórmulas de cierre del conflicto.

Si no hay acuerdo, puede valorarse una reclamación judicial, siempre atendiendo a la documentación disponible, al importe discutido y a la cuestión de plazos.

Cuándo conviene valorar apoyo de una asesoría o abogado bancario en Barcelona

El apoyo profesional suele ser especialmente recomendable cuando no se conserva toda la documentación, cuando hay dudas sobre la prescripción de la acción restitutoria o cuando el banco rechaza la reclamación. También puede ser útil si se quiere calcular con precisión qué parte de los gastos de notaria y otros conceptos podría solicitarse.

Para usuarios de Barcelona y Cataluña, una asesoria gastos notaria o un abogado bancario Barcelona puede ayudar a revisar la escritura, ordenar las facturas y definir una estrategia prudente, sin dar por hecho que todos los casos se resuelven igual.

Errores frecuentes y siguiente paso recomendable

• Confundir la nulidad de la cláusula con el plazo para pedir la devolución del dinero.
• Pensar que cualquier gasto notarial puede recuperarse sin revisar la escritura.
• Reclamar sin facturas ni cálculo previo de importes.
• Aceptar propuestas del banco sin comprobar si afectan a futuras acciones.

En resumen, reclamar gastos notaria implica revisar si la cláusula de gastos de la hipoteca puede considerarse abusiva, qué conceptos fueron abonados por el consumidor y qué devolución cabe plantear con base en la documentación y la fecha del préstamo.

Como siguiente paso razonable, conviene reunir escritura y facturas, comprobar el reparto de gastos aplicable y valorar el asunto con una asesoría antes de reclamar al banco, especialmente si existen dudas sobre importes, plazos o viabilidad.